Políticas de devolución



EN COMPRAS POR INTERNET:

Tendrás 20 días para realizar su devolución

En ishopMixup cambiamos cualquier producto cerrado.
  • Si el artículo presenta defectos de fabricación.
  • Si el artículo fue enviado por equivocación.
Procedimiento para la Devolución

Si en tu localidad hay una tienda IshopMixup el procedimiento será:
  • Podrás realizar el cambio de la mercancía por otra del mismo modelo o superior, pagando la diferencia, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

    1. Esté cerrado con su envoltura original.
    2. Presentar factura original.

  • Si presenta defecto de fabricación se cambiará por otro del mismo modelo, presentando su factura original.
Si en tu localidad no existe una tienda IshopMixup el procedimiento será:
  • Si el producto presenta defectos de fabricación, este se cambiará por el mismo modelo sin costo alguno.

Así mismo si el artículo fue enviado por equivocación, este servicio deberá venir por cobrar y remitido a:


Presa Salinillas 370, 6to piso
Col. Irrigación, cp. 11500
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
At'n. Juan Canales


Después de recibir tu devolución, inmediatamente procederemos a enviarte la reposición

Si el producto es un cambio solicitado por el cliente, los gastos de mensajería que se originen serán cubiertos por el cliente, siempre y cuando sean del mismo costo.

Sí no has recibido la mercancía:


Atención a Clientes: 800 00 64987
Lunes - viernes de 10:00 a 19:00 horas
Sábado de 10:00 a 15:00 horas

Atención a Clientes Techpeople: (55) 75 839 999
Aceptamos tus pagos con: