POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN EN COMPRAS POR INTERNET
Tendrás 30 días para realizar su devolución

En ishopMixup cambiamos cualquier producto cerrado.
  • Si el artículo presenta defectos de fabricación.
  • Si el artículo fue enviado por equivocación.
Procedimiento para la Devolución

Si en tu localidad hay una tienda IshopMixup el procedimiento será:
  • Podrás realizar el cambio de la mercancía por otra del mismo precio o superior, pagando la diferencia, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos:

    1. Esté cerrado con su envoltura original.
    2. Presentar factura original.

  • Si presenta defecto de fabricación se cambiará por otro del mismo, presentando su factura original.
Si en tu localidad no existe una tienda IshopMixup el procedimiento será:
  • Si el producto presenta defectos de fabricación, este se cambiará por el mismo título sin costo alguno.

Así mismo si el artículo fue enviado por equivocación, este servicio deberá venir por cobrar y remitido a:


Presa Salinillas 370, 6to piso
Col. Irrigación, cp. 11500
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
At'n. Juan Canales


Después de recibir tu devolución, inmediatamente procederemos a enviarte la reposición

Si el producto es un cambio solicitado por el cliente, los gastos de mensajería que se originen serán cubiertos por el cliente, siempre y cuando sean del mismo costo.

Sí no has recibido la mercancía:

  • Podrás enviarnos un E-mail a: ordenes@ishopmixup.com
  • O comunicarse al 01-800-00-64987 de 9:00 A.M. A 8:00 P.M., de Lunes a Viernes, en la Ciudad de México.
Atención a Clientes: 01 800 00 64987
Aceptamos tus pagos con: